[Chuyên mục: Câu hỏi của tuần]
Với mục tiêu cung cấp thêm những kiến thức kỹ thuật về sản phẩm, giải pháp của thương hiệu HIKVISION. Hàng tuần, Phương Việt sẽ cập nhật những câu hỏi tiêu biểu liên quan đến sản phẩm và kiến thức kỹ thuật HIKVISION. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ tổng hợp giải đáp từ bộ phận Kỹ thuật cho từng câu hỏi.
Ngoài việc theo dõi câu trả lời, bạn hãy bổ sung ý kiến và chia sẻ kinh nghiệm của mình cùng Phương Việt bằng cách nhắn tin cho FanPage của Phương Việt hoặc liên hệ trực tiếp với Hotline của Phương Việt để đặt câu hỏi.
Link Fanpage: https://www.facebook.com/phuongvietcamera/
Hỏi: Mật khẩu mặc định của dòng camera IP consumer là gì?
Trả lời: Mật khẩu mặc định của dòng camera IP consumer là admin + mã verification code.
Mã verification code này có ghi ở tem dán dưới đáy camera.
Ví dụ: Mã xác thực thiết bị là ABCDEF -> user name và password truy cập thiết bị là:
User name: admin
Password: adminABCDEF
Hỏi: Tại sao không thể truy cập được vào địa chỉ ip của camera consumer qua trình duyệt web để cài đặt?
Trả lời: Dòng camera consumer không hỗ trợ giao diện cài đặt trên nền web. Vì vậy để cài đặt các thông số nâng cao của camera, chúng ta phải dùng phần mềm ivms4200 hoặc Batch configuration.
Hỏi: Camera consumer khi gắn lên trần nhà thì hình ảnh bị ngược, làm sao để xoay hình lại cho đúng?
Trả lời: Để xoay lại hình ảnh camera bị ngược chúng ta phải cài tên miền Hik-connect cho camera. Trên giao diện xem trực tiếp trên phần mềm Hik-connect ta kích vào biểu tượng (dưới comment) để xoay lại hình cho camera.
Hỏi: Camera consumer khi xem lại không nghe được âm thanh?
Trả lời: Hiện tại, các dòng camera consumer đã được cập nhật firmware giúp tính năng âm thanh được kích hoạt mặc định ngay khi xuất xưởng. Tuy nhiên trong quá trình lắp đặt, nếu camera chưa được kích hoạt âm thanh sẵn, bạn có thể làm cách sau để kích hoạt tính năng này.
Để camera consumer xem lại có âm thanh thì ta phải cài đặt kiểu ghi hình trên camera là Video & Audio.
Hỏi: Tôi đang có một loạt các hệ thống đầu ghi Analog tại nhiều địa điểm khác nhau. Chủ đầu tư đưa ra yêu cầu gộp tất cả các kênh camera từ các địa điểm này lên cùng một màn hình tại trung tâm để giám sát cho tiện, xin đưa ra giải pháp?
Trả lời: Để có thể giám sát tập trung như yêu cầu trên, rất đơn giản, ở trung tâm chúng ta chỉ cần sử dụng 1 đầu ghi IP (NVR) có số kênh bằng tổng số kênh camera ở tất cả các địa điểm cộng lại. Sử dụng phương thức “gán camera IP lên đầu ghi NVR từ xa” và “gán đầu ghi analog DVR lên đầu ghi NVR từ xa”.
Ví dụ: địa điểm A chúng ta có 1 đầu ghi DVR có 4 kênh camera, địa điểm B chúng ta có 1 đầu ghi DVR có 8 kênh camera, địa điểm C chúng ta có 1 DVR có 4 kênh camera.
Vậy ở trung tâm, chúng ta cần sử dụng 1 đầu ghi NVR có số kênh là 4+8+4 = 16 kênh, ví dụ DS-7216NI-E2.
Để nắm được cách gán camera IP và đầu ghi analog lên đầu ghi NVR từ xa, vui lòng tham khảo bài hướng dẫn sau:
http://
Lưu ý: Khi gán DVR lên NVR, ở bước gán thiết bị, đầu ghi NVR sẽ cho phép người dùng chọn các kênh từ đầu ghi DVR nào sẽ được gán.
Ngoài ra, chúng ta vẫn có thể gán được đầu ghi NVR lên NVR, vui lòng tham khảo bài hướng dẫn sau:
http://
———————
Mọi thắc mắc trong quá trình thao tác, Quý đối tác vui lòng liên hệ bộ phận Kỹ thuật Phương Việt:
- Kỹ thuật hỗ trợ 1: 096 815 2772
- Kỹ thuật hỗ trợ 2: 096 446 2233