16.02.2017
Kính gửi Quý Khách hàng,
“HiDDNS” (www.hik-online.com) là một dịch vụ tên miền động (Dynamic Domain Name Service) được cung cấp bởi HIKVISION đến các khách hàng để truy cập thiết bị từ xa trong những năm vừa qua. Tuy nhiên, trước tình hình số lượng khách hàng ngày càng tăng, cần thiết phải có một nền tảng mới với khả năng mở rộng linh hoạt. Để đáp ứng sự mong đợi của Quý khách hàng, HIKVISION xin được giới thiệu một dịch vụ dựa trên đám mây có tên Hik-connect (www.hik-connect.com) được tích hợp dịch vụ tên miền động cùng khả năng đẩy cảnh báo (push alarm).
Chúng tôi cũng xin lưu ý rằng dịch vụ HiDDNS (www.hik-online.com) sẽ được đóng lại theo lịch trình như sau:
Vì sự thay đổi này, chúng tôi khuyến cáo khách hàng đang sử dụng HiDDNS nên chuyển sang dịch vụ Hik-Connect. Với nền tảng Hik-Connect đầy đủ các tính năng vừa ra mắt, khách hàng có thể quản lý tập trung tất cả các thiết bị thông qua trang web hay ứng dụng Hik-Connect với rất nhiều ưu điểm theo các bước đơn giản dưới đây:
Dưới đây là hướng dẫn thiết lập:
1. Tải ứng dụng Hik-Connect v2.0 mới nhất trên Chợ Ứng dụng iOS App Store hoặc Google Play
2. Đăng ký một tài khoản Hik-Connect thông qua trang web Hik-Connect (hik-connect.com) hoặc ứng dụng Hik-Connect
3. Nâng cấp firmware thiết bị có hỗ trợ Hik-Connect
Lưu ý: Bản firmware Hik-connect mới sẽ không còn hỗ trợ HiDDNS.
4. Kích hoạt “Hik-connect” trên thiết bị hoặc qua giao diện web, cấu hình các thông số nếu cần thiết.
5. Thêm thiết bị vào tải khoản đã đăng ký trên trang web Hik-Connect hoặc ứng dụng Hik-Connect.
6. Thiết bị vừa đăng ký mới đã sẵn sàng sử dụng.
Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng ghé thăm trang web chính thức của Hikvision (www.hikvision.com) để tải các tài liệu và bản firmware tương ứng.
Ngoài ra, khách hàng vẫn có các tùy chọn sử dụng DDNS của nhà cung cấp thứ ba như DynDNS, NO-IP.
Đừng ngại liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật hoặc email cho chúng tôi theo địa chỉ support@hikvision.com để được hỗ trợ.
Hikvision Digital Technology Co., Ltd
Hangzhou, China
Trên đây là toàn văn thông báo của Hikvision về lịch trình chuyển đổi sang Hik-Connect. Thông báo này được tự động hiện ra khi bạn truy cập vào bất kỳ tên miền HiDDNS nào qua trình duyệt web.
Thông báo của HIKVISION tự động hiện ra khi bạn truy cập vào bất kỳ tên miền HiDDNS nào qua trình duyệt web.
Giao diện HIK-connect
Giao diện mobile app HIK-connect
Hiện tại, bộ phận kỹ thuật của Phương Việt đang tích cực thử nghiệm dịch vụ Hik-Connect với các đầu ghi/camera Hikvision.
https://hikvisionvietnam.com/tai-lieu-huong-dan-cai-dat-su-dung-dich-vu-moi-hik-connect-hikvision-thay-the-hiddns/
Quý đại lý hãy thường xuyên cập nhật thông tin từ Phương Việt Group để hỗ trợ tốt hơn cho công việc kinh doanh của mình.
Mọi thắc mắc kỹ thuật, vui lòng liên hệ:
- Kỹ thuật hỗ trợ 1: 096 815 2772
- Kỹ thuật hỗ trợ 2: 096 446 2233
- Email: contact@phuongvietgroup.com / cskh@phuongvietgroup.com
Phương Việt Group – Nhà phân phối chính thức HIKVISION tại Việt Nam
1. Trụ sở chính: 113 Nam Đồng, Đống Đa, Hà Nội.
contact@phuongvietgroup.com
ĐT: 043 715 3025
2. Chi nhánh TP.HCM: 2A Phan Văn Trị, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP.HCM.
viet.duong@phuongvietgroup.com
Hotline: 0986 35 35 37 (Mr Việt)