Tại Tanzania, Du khách thường đến thăm khách sạn Kilimanjaro để thử vận may khi chơi roulette, chơi bài và chơi máy với hi vọng kiếm được một số tiền lớn và giải thưởng lớn tại sòng bài Galaxy của khách sạn. Galaxy có sức chứa 400 người cả ngày lẫn đêm, để đảm bảo hoạt động ổn định của sòng bài, họ không chỉ dựa vào may mắn để đảm bảo an ninh cho khu vực này. Họ đã đặt sự tin tưởng vào hệ thống an ninh của HIKVISION để cung cấp hình ảnh sắc nét và giám sát video đáng tin cậy. Tontan Project Technology, là đối tác nổi tiếng ở Tanzania với tư cách là Nhà thầu cho các nhu cầu điều hòa không khí, điện, viễn thông và CNTT, đã được tin tưởng để hoàn thành dự án thú vị này.
Thử thách
Sòng bài là một trong số những môi trường thách thức nhất đối với camera an ninh – ánh sáng yếu, nhiều khói thuốc lá, đèn nhấp nháy và mọi người liên tục di chuyển. Sử dụng một hệ thống analog cũ với những hạn chế về công nghệ, chủ sở hữu của Galaxy gặp khó khăn để thu thập bằng chứng rõ ràng từ một bàn chơi khi một sự kiện gây ra tranh cãi xảy ra. Hệ thống cáp đồng trục đã được kết nối với hệ thống camera quan sát cũ, do đó, dòng sản phẩm HD-TVI của HIKVISION, được biết đến với cái tên Turbo HD – là sự phù hợp hoàn hảo cho việc nâng cấp hệ thống này.
Giải pháp
Giờ đây, chín mươi camera Turbo HD của HIKVISION sẽ theo dõi trong và xung quanh sòng bài mà không để sót bất kỳ góc chết nào – 60 camera DS-2CE56D7T-IT3Z và 30 camera DS-2AE4123TI. Có một phòng điều khiển sử dụng 3 đầu ghi hình DS-7332HQHI-SH và Bàn phím DS-1100KI. Ngoài các khu vực chơi game, camera cũng được lắp đặt ở hành lang và khu vực bàn lễ tân. Chất lượng hình ảnh từ camera và đầu ghi Turbo HD – dòng công nghệ HD-TVI độc quyền của HIKVISION – đã vượt trội hơn hẳn so với hệ thống analog trước đây. Các thiết bị của HIKVISION có tính ổn định cao và dễ vận hành. Hơn nữa, nhân viên tại Galaxy Casino có thể báo cáo nhân viên hỗ trợ kỹ thuật của HIKVISION để xử lý sự cố rất kịp thời và hiệu quả.
Hệ thống này chủ yếu được sử dụng để thiết lập bảo mật trong trường hợp trộm cắp hoặc hành vi không mong muốn và để ghi lại bằng chứng trong sòng bài, ví dụ, có bất kỳ nghi ngờ gian lận nào trong khi chơi. Nhân viên an ninh có thể xem lại hình ảnh ngay lập tức để xác minh bất kỳ sự kiện nào có khả năng gây ra tranh chấp, với bằng chứng được hiển thị rõ ràng và không thể nhầm lẫn trên màn hình.
Các kết quả
Sau khi hệ thống được đưa ra, thời gian phản hồi sự kiện giảm đáng kể và tỷ lệ giải quyết các khiếu nại, tranh cãi tăng lên. Khiếu nại được giải quyết trong vòng chưa đầy một phút với sự trợ giúp của hệ thống Turbo HD của HIKVISION. Chủ sở hữu nói rằng khách hàng yên tâm hơn và sòng bài trở nên an toàn hơn.